金属复合保温板厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
金属复合保温板厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

当AOFAX外呼营销呼叫中心系统大通信大数

发布时间:2021-09-10 14:11:55 阅读: 来源:金属复合保温板厂家

AOFAX外呼营销呼叫中心系统,大通信大数据家家可用

一、什么是大通信大数据?

大 在这不是指面积大,亦不指范围大。而是如《易经》云: 大有包容丰富之象。

大通信,是指融合、、传真、短信等传统通讯方式与、APP、站客服、页呼叫等新式渠道的集合,多种渠道交叉利用,相互关联,让企业在渠道上四通八达,在业务方式上面面俱到;大数据是公司所有信息的汇总,聊天数据、通话数据、客户数据、产品数据、销售数据、员工工作数据,应有尽有,无所不有,包罗企业万象!这些数据可统计、可分析和可查询,帮助企业利润核算、员工考评和调他预测整市场策略等。

2015年,根据中国调研《企业通信与数据对企业利润增长影响》数据显示,国内约66.9%的企业由于通信渠道单一、数据管理不善等问题,导致办公效率差甚至业绩负增长。此外,调研最优解决方案时,以金恒科技旗下的 企大大方案 独占鳌头,占据高达47%的市场份额且广受好评!据美的集团、新东方、罗西尼等上马企业透露, 企大大 可以减少30%的人工投入,将客户转化率提升到了80%的高度!

二、企大大的功能

企大大包括两个方面:大通信与大数据。如用于机械、运输、纺织、造纸、矿业、农业、化工及体育运动器械等领域下两张图,让您对企大大功能一览无余。

三、企大大示意图

四、产品形态

为了满足不同企业的功能需求、行业用途和个性化配置,企大大系列分类明确:

新东方、湖南省公安厅正在使用的多座席录音系统T20X;

韩都衣舍、美的京东店正在使用的电商型交换系统T50X;

罗西尼集团、成都联通正在使用的CRM型管理系统T70X;

向日葵房地产、恒惠金融正在使用的外呼型呼叫中心;

首都机场、银鹭集团正在使用的客服型呼叫中心系统;

百度、中国电信、平安保险在使用的混合型呼叫中心;

金恒科技方案经验丰富,个性化开发与对接灵活简便,只为企业搭建最合适的管理系统。

五、常见问题

(1)功能如此之多,价格应该很贵吧?

由于金恒科技起步早,是呼叫中心行业内的老品牌,十几年的技术沉淀保障企大大零维护,为此软件基础功能我们免费赠送。系统采用高品质语音板卡,最低至125元/口,一套4根线,4个坐席的录音系统只需1000元!

(2)这么多渠道和数据管理,使用是否很复杂?出现问题怎么办?

一套需要培训的设备,不是一套完美的设备。企大大软件界面简洁美观、功能易懂易操作,整机设计理念,客户收到产品后只需接好线即可使用,无需培训,没有导入期。当出现个别不懂的问题或特殊情况,会有专业工程师远程处理与指导,闪电式恢复使用。

(3)企大大怎么提高工作效率?

企大大的功能设计原则之一便是提高工作效率。语音批量群呼、一键拨号、自助应答来电、知识库、企业聊天、弹屏 实现流程自动化,办公简PPS、PEEK、PI、PSF、高温PA、LCP等单化,沟通便捷化,快到没对手!

新乡工服订做
新乡工服定制
新乡工服定做
新乡工服设计